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Schlagwort:
"Beschwerden"

Mit Elternbeschwerden souverän und professionell umgehen

Kursbeginn: 19.06.2019
Kursbereich: Arbeit und Beruf, Kitaforum, Pädagogik
Schlagwörter: , , ,

Wer hört schon gern Beschw­er­den? In der Kitaar­beit haben Sie es immer wieder mit Unzufrieden­heit und den unter­schiedlich­sten Erwartungsvorstel­lun­gen von Eltern zu tun. Im Sem­i­nar wollen wir uns mit der pro­fes­sionellen Umgangskul­tur mit Kri­tik beschäfti­gen, damit Sie Eltern in Beschw­erde­si­t­u­a­tio­nen als kom­pe­ten­ten Gesprächspart­ner zur Ver­fü­gung ste­hen und ihnen pro­fes­sionell begeg­nen kön­nen. Sie erler­nen neue Sichtweisen […]

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Beschwerdeverfahren für Kinder in der Kita

Kursbeginn: 22.10.2019
Kursbereich: Arbeit und Beruf, Kitaforum
Schlagwörter: , , ,

[…] Kitas haben geeignete Ver­fahren der Beteili­gung sowie Möglichkeit­en der Beschw­erde in per­sön­lichen Angele­gen­heit­en zu entwick­eln […] Dieser Auf­trag ist Bestandteil des Bil­dungsauf­trags und ein wichtiger Beitrag zum Kinder­schutz. Was brauchen Kinder, damit sie sich über Dinge die ihnen miss­fall­en, oder über Ver­hal­ten das sie ver­let­zt, beschw­eren kön­nen? Wie kön­nen päd­a­gogis­che Fachkräfte in Kitas, Kinder […]

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Seit mittlerweile zehn Jahren bieten die Volkshochschulen in Schleswig-Holstein ein flächendeckendes und qualitativ hochwertiges Weiterbildungsprogramm für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Kindertagesstätten und Tagespflege an.

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